Não consigo entrar na área de membros. Como resolver?
Dificuldades de acesso podem estar relacionadas ao e-mail, à senha, ao navegador ou à área de membros selecionada. Confira as orientações abaixo:
Verifique o curso e o e-mail
Acesse ibterapias.com/login-ibterapias e escolha a área de membros correspondente ao curso. Entre usando o mesmo e-mail informado na compra.
Se você adquiriu mais de uma formação, lembre-se de que cada curso pode ter uma área de membros diferente.
Redefina sua senha
Se aparecer uma mensagem de senha incorreta, use a opção de recuperação de senha na própria plataforma. Confira se o e-mail para redefinição chegou à caixa de entrada ou à pasta de spam.
Tente outro navegador
Se a página não carregar corretamente, atualize-a ou tente acessá-la por outro navegador atualizado.
Não compartilhe sua senha com terceiros e não faça uma nova compra para tentar resolver um problema de acesso.