Quanto tempo demora para receber minha carteirinha física?

Prazo de produção e envio da carteirinha física

A carteirinha física passa por etapas de confirmação do pedido, preparação, produção e envio. Por isso, é importante distinguir o prazo de fabricação do tempo de transporte até o endereço do destinatário.

A orientação operacional da IB Terapias é iniciar a produção após o período de sete dias relacionado à compra, com estimativa de até 20 dias úteis para a produção. Dias úteis não incluem, em regra, fins de semana e feriados. O prazo total até o recebimento pode ser maior, pois depende também da postagem e da transportadora.

Antes da produção, confira cuidadosamente os dados cadastrados e o endereço informado. Inconsistências no pedido podem exigir verificação adicional. Para entregas fora do Brasil, condições e prazos logísticos precisam ser avaliados separadamente.